С июля начнет работать обратная связь с московскими поликлиниками

В Москве в рамках работы портала городских услуг и «Наш город» запустится новый проект. С 1 июля любой горожанин сможет внести свой вклад в мониторинг и оценку работы городских поликлиник.

Участники краудсрсинг-проекта «Московские поликлиники» и пользователи «Активного гражданина» помогли разработать три ресурса, которые сделают систему здравоохранения более открыто и прозрачной.

На сайте запустили сервис онлайн-опросов пациентов поликлиник. После посещения врача, на следующий день пациенту будет приходить опрос на электронную почту. Где можно будет высказать свое мнение относительно позитивных и негативных моментов в общении с медперсоналом, чистотой помещения и так далее. На том же портале госуслуг в разделе Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) будут открыты все данные о доступных медицинских услугах, времени работы врачей и другие сведения. Зарегистрированные на портале горожане смогут сами выбирать, в какую поликлинику обратиться, исходя из предоставленной информации.

На портале «Наш город» станет доступен сервис обратной связи. Пациенты смогут задать вопрос и получить публичный ответ от главврача по 10 проблемным темам работы московского здравоохранения.

Чтобы адресовать вопрос, будет необходимо указать номер своего медицинского полиса и конкретную поликлинику.