Работники стоек "Живое общение" в метро помогли пассажирам более 110 тыс раз с начала года

Он отметил, что эти стойки начали работать более девяти лет назад. Ликсутов подчеркнул, что специалистам иногда задавали необычные вопросы, такие как: "Раздают ли у вас подарки?", "Можно ли у вас купить панд?", "Можете ли вы, девушка, подсказать путь к сердцу мужчины?". "Сотрудники стоек "Живое общение" всегда готовы помочь пассажирам найти нужный адрес на карте города или построить маршрут. Обращайтесь к ним с вопросами, а также, если вам нужна сувенирная продукция", – добавил он. По его словам, за январь и февраль текущего года специалисты помогли более 110 тысяч раз, что на 30% больше, чем за аналогичный период в 2023 году. В настоящее время в московском метро действует более 30 стоек, а также одна на автовокзале Центральный. Консультацию можно получить с 08:00 до 20:00. Ранее в метро были установлены тактильные напольные указатели для слабовидящих и незрячих пассажиров. Ликсутов пояснил, что они необходимы для обозначения безопасных маршрутов и изменения направлений движения. Эти указатели уже установлены на станциях "Третьяковская" Калужско-Рижской и Калининской линий, на "Рижской" Калужско-Рижской линии, на "Комсомольской" Кольцевой линии и на "Боровицкой" Серпуховско-Тимирязевской линии. Оплата по биометрии доступна на всех турникетах на восьми станциях метро.