Почти 70 тыс обращений обработал чат-бот Александра за майские праздники

Об этом сообщает столичный Дептранс в своем телеграм-канале. По данным департамента, основные запросы жителей включали прокат велосипедов, тарифы и оплату проезда, а также информацию о приложении "Метро Москвы".

Ликсутов отметил, что благодаря виртуальному помощнику горожане могут быстро и в любое время получить информацию о городском транспорте. Он подчеркнул, что в настоящее время чат-бот Александра обрабатывает до 13 тысяч обращений в день, что в 10 раз больше, чем в начале своей работы.

Ранее заместитель мэра сообщил, что в этом сезоне москвичи уже воспользовались бесплатными велопрокатами почти 70 тысяч раз, доступными по безлимитным Единым билетам и картам москвича обучающегося. На электровелосипедах версии 2.0 было совершено около 65 тысяч поездок, а на стандартных – около пяти тысяч.