Пассажиры оставили 13 тыс отзывов по QR-кодам в столичном транспорте с января

Об этом сообщил заместитель мэра по транспорту и промышленности Максим Ликсутов. Он отметил, что это помогает поддерживать высокий уровень комфорта и улучшать качество сервиса, согласно указаниям мэра Сергея Собянина.
QR-коды можно найти в кабинах водителей или на накопительной площадке, пояснил вице-мэр. С момента запуска сервиса Мосгортранса было обработано более 35 тысяч сообщений от горожан. Отзывы через QR-коды могут касаться не только предложений по улучшению транспорта, но и благодарностей водителям и оценки условий в салоне.
Также пассажиры могут оценить маршрут и пройти опрос о работе наземного транспорта через QR-код. Кроме того, с помощью QR-кодов Дептранс запустил тестирование оплаты цифровыми рублями в метрополитене. Участники успешно пополнили баланс карт "Тройка" через банковское приложение, отсканировав QR-код в кассовой зоне. Этот механизм значительно упрощает процесс покупки.