Возобновление выдачи посылок на пунктах СДЭК ожидается 28 мая

Об этом сообщает ТАСС, ссылаясь на представителей службы доставки. В настоящее время в компании работают над восстановлением работоспособности сервисов. Сотрудник СДЭК отметил, что 27 мая в одном из пунктов на Тверской было немного посетителей, и все понимающе отреагировали на сложившуюся ситуацию. Ранее система могла временно не работать час-два, но такой крупный сбой произошел впервые за пять лет. Причина сбоя до сих пор не установлена. Сотрудник отделения в Благовещенском переулке сообщил, что в настоящее время они информируют клиентов и выдают только документы при наличии подтверждения оплаты. Некоторые отделения не работают, офис в Настасьинском переулке закрыт минимум на сутки. Сбой в работе компании стал известен 27 мая, и из-за этого люди более суток не могут получить или отправить посылки. Прием и выдача посылок временно приостановлены, чтобы избежать ошибок при ручной обработке заказов. Директор по коммуникациям Михаил Берггрен заявил, что отделения СДЭК остаются открытыми для информирования клиентов и предотвращения паники.