24.08.2024 10:56 16
Три раздела платформы "Электронный дом" стали самыми востребованными этим летом
Платформа "Электронный дом" стала неотъемлемой частью повседневной жизни москвичей, особенно в период отпусков.
Согласно данным портала мэра и правительства столицы, наиболее популярными разделами стали "Новости", "Заявки" и "Чат". Эта платформа предлагает уникальный функционал, который помогает жителям города эффективно решать общие задачи.
Пользоваться "Электронным домом" могут жители 99% московских многоквартирных домов, что делает его одним из самых востребованных сервисов. Он облегчает передачу показаний приборов учета, оплату коммунальных услуг и проведение общих собраний собственников в электронном формате. Таким образом, платформа становится не только удобным инструментом управления жилищными вопросами, но и способом улучшения качества жизни горожан.Жители столицы, посещая раздел "Новости", могут быть в курсе последних событий, происходящих в их доме, районе и округе. Этот раздел платформы предоставляет не только информацию о дорожных работах и временных ограничениях движения в зоне их проживания, но также уведомляет об организуемых мероприятиях в районе и плановых/аварийных отключениях услуг.Кроме того, москвичи имеют возможность настроить фильтр в данном разделе, чтобы получать только актуальные новости о своем доме или районе. Также они могут подписаться на уведомления от своей управляющей организации, что поможет им быть в курсе всех важных сообщений и событий, происходящих в их жилом комплексе.Благодаря доступу к такой информации жители могут чувствовать себя более информированными и подготовленными к возможным изменениям в их районе. Возможность настройки фильтра и получение персонализированных уведомлений делает процесс отслеживания новостей более удобным и эффективным для каждого жителя столицы.Чаты с соседями - это отличный инструмент для оперативного обсуждения всех важных вопросов, связанных с жизнью в многоквартирном доме. Доступ к этой функции получают жители, которые указали свой адрес в профиле и подтвердили свое проживание или право собственности. Благодаря наличию такого раздела, жильцам не нужно искать контактные данные соседей, они могут общаться прямо в чате.После выбора знака "+" в разделе "Чат" москвичи могут свободно общаться с жителями любой квартиры в доме. Система автоматически перенаправляет пользователя на страницу с профилями соседей, где можно узнать больше информации о них и начать диалог.Чаты с соседями способствуют укреплению сообщества в доме, помогают быстро решать возникающие проблемы и делают общение между жильцами более удобным и эффективным. Благодаря этой функции жители могут легко находить соседей с общими интересами, обсуждать важные вопросы и поддерживать дружеские отношения в доме.В настоящий момент активными участниками общедомовых чатов на электронной платформе являются жители свыше 14 тысяч многоквартирных домов Москвы. Это инновационное решение позволяет жильцам общаться между собой, делиться информацией и решать бытовые вопросы в удобной онлайн среде.Затем, чтобы отправить сообщение, пользователь должен будет выбрать одного из соседей в чате и нажать кнопку "Написать". Это позволяет установить контакт и обсудить интересующие вопросы непосредственно с другим жильцом.Отправить сообщение не удастся только в том случае, если человек настроил опцию "Не писать мне". Увидеть такой значок каждый пользователь может в личной карточке, что обеспечивает конфиденциальность и защиту личных данных.Третий по популярности раздел, "Заявки", позволяет вызвать мастера для устранения каких-либо неполадок в квартире, доме или дворе. Пользователь, отправляя сообщение о проблеме, должен выбрать объект, категорию и подходящую тему заявления, что облегчает и ускоряет процесс обслуживания жилого помещения. В дальнейшем все переписки будут группироваться в общую ленту, что позволит пользователям легко находить и возвращаться к предыдущим обсуждениям и заявкам.В 2024 году горожане Москвы активно пользуются цифровыми сервисами и удобствами, предоставляемыми "Электронным домом". За первые шесть месяцев текущего года востребованность столичных цифровых услуг выросла на 15% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. Это свидетельствует о растущей цифровизации и удобстве использования электронных сервисов в городе.Горожане имеют возможность отслеживать статус своих заявок через приложение "Госуслуги Москвы" и отправлять опровержения в случае невыполнения работ. За лето жители столицы подали более 70 тысяч заявок через эту платформу. Это показывает активное вовлечение горожан в улучшение городской инфраструктуры и коммунальных услуг.Новые функции, добавленные в приложении "Госуслуги Москвы", обеспечивают еще больше удобства и функциональности для жителей города. Это способствует улучшению качества обслуживания и повышению удовлетворенности горожан цифровыми государственными сервисами.Для более глубокого понимания темы, рекомендуется изучить дополнительные материалы. Читайте также, что важно учитывать различные точки зрения и аргументы по данному вопросу. Помимо этого, стоит обратить внимание на исследования, которые могут пролить свет на тему с новой стороны.Важно помнить, что при чтении дополнительных материалов необходимо критически оценивать информацию и проверять ее достоверность. Читайте также, что углубленное изучение темы может привести к новым открытиям и выводам. Не стоит ограничиваться лишь одним источником информации, важно рассматривать различные точки зрения и аргументы.