СДЭК пока не возобновил прием и выдачу посылок из-за технического сбоя

Из-за этого сервис временно приостановил обслуживание, включая выдачу и отправку посылок. Об этом сообщила пресс-служба компании.

В заявлении отмечается, что в течение всего понедельника, 27 мая, компания пыталась устранить проблему, но безуспешно. СДЭК приносит свои извинения всем клиентам сервиса за возникшие неудобства.

Компания подчеркнула, что все посылки находятся в безопасности, и после устранения технического сбоя они будут отправлены как можно скорее. В сообщении говорится: "Мы благодарим вас за понимание и поддержку в этой ситуации. Мы примем все необходимые меры, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем".

Информация о сбое в работе СДЭК появилась 27 мая. Из-за этого клиенты не могут получить и отправить посылки уже более суток. В компании пояснили, что временно приостановили прием и выдачу посылок, чтобы избежать ошибок при их обработке вручную.

Директор по коммуникациям Михаил Берггрен заявил, что отделения СДЭК остаются открытыми для информирования клиентов и предотвращения паники.

Компания СДЭК прокомментировала задержку в выдаче посылок клиентам.