Сбой произошел в работе сервисов ВТБ

За последний час на портале зарегистрировано 2 792 жалобы, а за сутки общее число сообщений о проблемах достигло 8 058. Большинство обращений связано с работой сервиса (35%), сайта (30%), мобильного приложения (23%) и личного кабинета (8%).

По регионам 5% жалоб поступило от жителей Ямало-Ненецкого автономного округа, а по 3% – из Москвы, Санкт-Петербурга и Магаданской области.

Кроме того, Национальная система платежных карт (НСПК) зафиксировала сбой в работе одного из банков. В пресс-службе НСПК сообщили о возможных кратковременных трудностях при обработке операций по банковским картам или их отмене.

«Ситуация не носит массового характера и не влияет на сохранность средств», – приводит ТАСС слова представителей НСПК. В организации также отметили, что их системы функционируют в штатном режиме.

Новость обновляется.