Около 20 функций появилось в приложении "Госуслуги Москвы" за 1,5 года

Эти изменения были внесены по запросам жителей города департаментом информационных технологий. Среди новых возможностей приложения теперь доступна запись на лечебные исследования, назначенные врачом, а также возможность быстрого поиска центров госуслуг "Мои документы", где не требуется предварительная запись.

Одной из ключевых особенностей приложения "Госуслуги Москвы", запущенного еще в 2012 году, является возможность обратной связи. Пользователи могут оставлять отзывы, предложения и задавать вопросы, что помогает улучшить сервис и удовлетворить потребности горожан. Важно, что разработка новых функций приложения осуществляется с учетом потребностей и пожеланий пользователей, что делает его более удобным и функциональным инструментом для взаимодействия с государственными службами.

Новые функции в приложении не только улучшили его удобство, но и расширили возможности пользователей. Среди них появилась возможность просмотра счетов за электроэнергию, что ранее было недоступно. Теперь пользователи могут выбирать любой период для просмотра данных, что значительно облегчает контроль за расходами.

Кроме того, новой функцией стала запись к ветеринару для питомцев. Сервис "Запись к врачу" был улучшен разработчиками, добавив возможность быстро указать новый адрес при вызове специалиста на дом. Это особенно удобно, если хозяин и животное временно находятся в другом месте или в гостях.

Иванов отметил, что для обратной связи и предложений пользователи могут оценить приложение и оставить комментарий. С начала года уже более 300 тысяч человек воспользовались этой возможностью, что свидетельствует о активном участии пользователей в улучшении приложения. Средний балл, который пользователи поставили приложению, составляет 4,8 из 5, что является отличным показателем довольных пользователей.

Новая функция сервиса "Центры государственных услуг" позволяет пользователям не только просматривать информацию об офисах без предварительной записи, но и выбирать удобное местоположение по станции метро или району. Это значительно упрощает процесс получения необходимых услуг.

Помимо этого, теперь пользователи могут оплачивать различные счета через систему быстрых платежей. Это касается не только жилищно-коммунальных услуг, но и оплаты за детские кружки, детские сады, группы продленного дня, разрешения на резидентную парковку, штрафы и многое другое.

Эти новые возможности делают использование сервиса еще более удобным и эффективным для граждан. Теперь процесс обращения в государственные учреждения и оплата счетов стал еще более простым и доступным.

Читайте также: В приложении "Мой id" в 1,5 раза выросло число документов и сервисов. Сейчас в нем доступны данные, которые пользователь предоставляет в личном кабинете на mos.ru или при получении госуслуг. Это значительно упрощает процесс взаимодействия с государственными структурами и делает его более удобным для жителей Москвы.

Помимо этого, у москвичей появляется возможность пользоваться некоторыми городскими услугами. Например, в поликлинике можно просто отсканировать QR-код на инфомате и оперативно записаться к врачу. Это сокращает время, которое обычно тратится на ожидание в очередях и улучшает доступность медицинской помощи для жителей столицы.

Более 11 тысяч сотрудников "Моих документов" ежедневно помогают москвичам. Их работа направлена на обеспечение эффективного функционирования системы предоставления государственных услуг и улучшение качества обслуживания граждан. Благодаря их усилиям, процессы получения необходимых документов и услуг становятся более простыми и быстрыми.