Депутат ГД Разворотнева рассказала об опыте Москвы в развитии городского хозяйства
15.06.2026 16:14
В мегаполисе последовательно внедряются цифровые решения, позволяющие повысить скорость реакции на проблемы, улучшить координацию служб и сделать работу городского хозяйства более прозрачной и эффективной.
В столице уже действует уникальный центр управления комплексом городского хозяйства, который объединяет в единую систему мониторинг ключевых городских процессов. Кроме того, создан цифровой двойник мегаполиса — современная модель, с помощью которой можно анализировать состояние городской среды, прогнозировать развитие ситуации и принимать более точные управленческие решения. Активное применение технологий «умного города» также помогает Москве выстраивать более удобную, безопасную и технологичную городскую среду для жителей. Об этом на круглом столе «Инновационные технологии и решения в сфере городского хозяйства города Москвы» рассказала депутат Государственной думы, член фракции «Единая Россия» Светлана Разворотнева. Она выступила модератором мероприятия, которое состоялось 15 июня в Московской торгово-промышленной палате. По ее словам, столица накопила значительный опыт в развитии городского хозяйства и может служить примером для других регионов, которые также стремятся внедрять современные цифровые инструменты. Москва уже не первый год делает ставку на технологическую модернизацию городской среды. Такой подход позволяет не только быстрее решать текущие задачи, но и формировать долгосрочную стратегию развития мегаполиса, ориентированную на комфорт жителей, надежность коммунальной инфраструктуры и устойчивость всего городского комплекса.Сегодня мы обсудили с представителями регионов наиболее успешные столичные практики, которые в дальнейшем планируется внедрять на местах. Такой обмен опытом помогает субъектам страны быстрее осваивать современные подходы к управлению городской средой и повышать качество жизни людей. В Москве выстроена целая система технологий «умного города», охватывающая разные сферы — от управления жилищно-коммунальным хозяйством до анализа городских процессов в реальном времени. Одним из ключевых и наиболее востребованных проектов стала платформа «Электронный дом», которая дает жителям возможность дистанционно участвовать в управлении своим домом, принимать решения и оперативно взаимодействовать с управляющими организациями. Благодаря этому собственники жилья уже провели в онлайн-формате порядка 30 тысяч собраний и столько же опросов по вопросам, которые особенно важны для комфортной жизни в многоквартирных домах. Кроме того, важную роль в повышении эффективности управления мегаполисом играет цифровой двойник города. Эта технология позволяет моделировать городские процессы, прогнозировать развитие ситуации и принимать более точные управленческие решения. В целом такие цифровые инструменты делают городское управление более прозрачным, удобным и ориентированным на интересы жителей.Переписанный текст:Современные цифровые технологии все активнее применяются в управлении мегаполисом, позволяя точнее оценивать текущее состояние городской среды и заранее просчитывать последствия тех или иных решений. В Москве уже сформирована детальная 3D-модель города, включающая все здания, транспортные коммуникации и элементы городской инфраструктуры, что делает процесс планирования значительно более точным и эффективным. Такая цифровая модель помогает не только при подготовке новых строительных проектов, но и при благоустройстве территорий, развитии районов и комплексной модернизации городской среды, отметила Разворотнева.Кроме того, продолжила Разворотнева, в столице создан уникальный центр комплекса городского хозяйства, который обеспечивает более эффективное управление всеми городскими службами. Специалисты центра в круглосуточном режиме осуществляют ежедневный мониторинг до 60 тысяч событий, связанных со всеми системами жизнеобеспечения города. Это позволяет оперативно выявлять отклонения, быстрее реагировать на нештатные ситуации и поддерживать стабильную работу городской инфраструктуры.В центр поступает информация из более чем 50 источников, включая ресурсоснабжающие организации, инженерные компании и профильные структуры правительства Москвы. Такая система сбора и анализа данных обеспечивает высокий уровень координации между службами города и способствует более взвешенному принятию управленческих решений. В результате Москва получает возможность не только своевременно реагировать на текущие вызовы, но и заранее выстраивать стратегию дальнейшего развития городской среды.Развитие Москвы сегодня все чаще строится на принципе прямого участия горожан в принятии важных решений. При определении приоритетов по благоустройству, обновлению транспортной сети и модернизации городской инфраструктуры власти учитывают мнения и инициативы жителей столицы, отметила Разворотнева. По ее словам, такой подход позволяет делать проекты более точными, полезными и действительно востребованными у москвичей.Депутат Госдумы подчеркнула, что подобная практика уже доказала свою эффективность и с каждым годом становится все популярнее. Этому во многом способствует развитая городская цифровая среда, которая дает возможность вовлекать в обсуждение и выдвижение идей все большее число жителей, независимо от их района проживания или занятости. Благодаря современным онлайн-инструментам участие в жизни города становится проще, удобнее и доступнее.В качестве примера Разворотнева привела несколько цифровых платформ, где жители могут напрямую предлагать свои инициативы и влиять на развитие городской среды. Так, на портале «Город идей» любой желающий может направить собственный проект на рассмотрение — например, предложить благоустройство двора, парка или общественного пространства, а также выступить с инициативой по установке дополнительных остановок общественного транспорта, улучшению маршрутов или другим важным для района изменениям. Такая форма взаимодействия помогает сделать городское управление более открытым и ориентированным на реальные потребности людей.Переписанный текст:На платформе жители не только делятся своими идеями, но и оценивают, насколько они действительно важны и востребованы. Такой формат помогает выделять самые полезные инициативы и принимать решения с учетом мнения большого числа людей. Если предложение получает поддержку более чем 50% участников голосования, его в дальнейшем начинают реализовывать.Платформа «Активный гражданин», как отметила Разворотнева, дает москвичам возможность высказываться по самым разным вопросам городской жизни. Здесь горожане участвуют в голосованиях, связанных с выбором названий для новых станций метро и электросудов на регулярных речных маршрутах, оценивают проекты благоустройства, а также принимают участие в решении вопросов о восстановлении исторических зданий и объектов культурного наследия. Благодаря этому жители могут напрямую влиять на развитие города и формирование комфортной городской среды.С момента запуска платформы в 2014 году москвичи уже предложили и поддержали около 10 тысяч инициатив, многие из которых были успешно воплощены в жизнь. Это показывает, что сервис стал важным инструментом взаимодействия между жителями и городскими властями, позволяя учитывать общественное мнение при принятии значимых решений.Наличие подобных цифровых сервисов дает возможность вовлекать жителей в управление городом и делает этот процесс более прозрачным и понятным для всех участников. Кроме того, такие инструменты помогают быстрее собирать обратную связь, учитывать мнение горожан при принятии решений и повышать доверие к городским структурам. По мнению Разворотневой, это обеспечивает развитие как локальных территорий внутри жилых кварталов, так и ключевых городских объектов с ориентацией на реальные потребности москвичей. В более широком смысле подобный подход способствует формированию комфортной городской среды, в которой интересы жителей становятся важной частью планирования и благоустройства.В работе круглого стола приняли участие представители Московской торгово-промышленной палаты, Союза российских городов, департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы, Фонда капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы, ГКУ «Новые технологии управления», АО «Мосводоканал», ПАО «МОЭК», Общественной палаты Москвы и профессионального сообщества ЖКХ. Участники обсудили вопросы развития городских сервисов, повышения качества взаимодействия между жителями и органами власти, а также перспективы дальнейшего внедрения современных цифровых решений в сферу управления городом.Итоги мероприятия показали, что у сторон сформировалось общее понимание важности продолжения совместной работы и обмена опытом. Участники договорились выстраивать дальнейшее взаимодействие между московскими предприятиями, экспертным сообществом и представителями российских городов, чтобы развивать совместные проекты, внедрять современные решения и укреплять межрегиональные связи.Ранее Москву признали абсолютным лидером по цифровизации государственных услуг. Столица действительно демонстрирует высокие результаты по всем ключевым направлениям цифрового развития, последовательно расширяя доступ жителей к удобным онлайн-сервисам и повышая качество взаимодействия с городскими структурами. Портал mos.ru сегодня предлагает горожанам более 420 услуг, а также интегрирован с множеством городских сервисов, что делает получение необходимых документов и обращений максимально простым и быстрым.Такой подход позволяет Москве не только удерживать лидерские позиции, но и задавать ориентиры для других регионов страны. В дальнейшем сотрудничество между городами, бизнесом и экспертами может стать основой для внедрения новых цифровых решений, которые сделают городскую среду еще более удобной, эффективной и современной.