Жители района Коптево смогут поставить оценку работе местного центра госуслуг
02.06.2016 19:28
Соответствующее голосование стартовало на сайте «Активного гражданина».Жители района Коптево смогут поставить оценку работе местного центра госуслуг. Соответствующее голосование стартовало в четверг на сайте «Активного гражданина». Оценку необходимо выставить сразу по нескольким показателям, в том числе скорости обслуживания, доброжелательности и вежливому отношению сотрудников. Об этом сообщает информационный портал газеты «Север столицы».
«Столичные центры «Мои документы» ведут непрерывный диалог с посетителями, для того, чтобы понять, правильный ли курс выбран, в верном ли направлении развиваются центры. Именно такие опросы помогают подвести промежуточный итог работы, и повлиять на будущее компании», - прокомментировали стартовавший опрос в руководстве «Моих документов».
Для начала пользователю необходимо выбрать округ и конкретный центр госуслуг, оценку работе которого горожанин намерен поставить. Затем ‑ по 10-балльной шкале оценить скорость обслуживания (время ожидания и приема специалистов), клиентоориентированность (доброжелательность и вежливое отношение сотрудников) и профессионализм сотрудников.